Termos e Condições 560bet

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante entre você ("Usuário", "você" ou "seu") e a 560bet ("Plataforma", "nós", "nos" ou "nosso"), que opera o site acessível em 560bet.cam. Ao acessar, navegar ou utilizar quaisquer serviços disponibilizados pela 560bet — incluindo apostas esportivas, jogos de casino, bônus e recursos associados — você confirma que leu integralmente estes Termos, que os compreendeu e que concorda em cumpri-los em sua totalidade.

Caso você não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se imediatamente de acessar ou utilizar a Plataforma. O uso continuado dos serviços após qualquer atualização dos Termos implica aceitação automática das alterações publicadas.

2. Elegibilidade

Para utilizar os serviços da 560bet, o Usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data de cadastro;
• Ser residente em uma jurisdição onde o acesso a plataformas de apostas online seja legalmente permitido;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regularmente emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não estar inserido em lista de autoexclusão de jogos de qualquer jurisdição;
• Não ter tido conta anteriormente encerrada por violação destes Termos;
• Agir em nome próprio — é vedado o cadastro em nome de terceiros.

3. Cadastro e Conta

3.1 Criação de conta

Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na Plataforma. O cadastro exige o fornecimento de informações verdadeiras, precisas, atuais e completas, incluindo nome completo, data de nascimento, endereço, CPF e endereço de e-mail válido. O Usuário é integralmente responsável pela veracidade dos dados informados.

3.2 Verificação de identidade (KYC)

A 560bet poderá, a qualquer tempo, solicitar documentos comprobatórios de identidade, residência e renda, incluindo mas não se limitando a: cópia do RG, CNH ou passaporte, comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado. A não apresentação dos documentos solicitados dentro do prazo estabelecido poderá resultar na suspensão ou encerramento da conta.

3.3 Segurança da conta

O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). Recomendamos o uso de senhas fortes e exclusivas. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve notificar imediatamente a 560bet por meio dos canais de suporte disponíveis. A 560bet não se responsabiliza por danos decorrentes do compartilhamento de credenciais pelo próprio Usuário.

4. Depósitos e Pagamentos

4.1 Métodos aceitos

A 560bet aceita os seguintes métodos de depósito, todos em Reais brasileiros (R$): Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED, DOC, além de transferências a partir de contas em bancos como Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter e C6 Bank.

4.2 Valor mínimo

O valor mínimo para depósito é de R$ 20,00 (vinte reais), podendo ser alterado conforme políticas internas da Plataforma, com aviso prévio ao Usuário.

4.3 Processamento

Depósitos via Pix são processados de forma instantânea, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo finais de semana e feriados. Os demais métodos de pagamento podem ter prazos de processamento variáveis conforme a instituição financeira envolvida. A 560bet não é responsável por atrasos causados por terceiros (bancos, processadoras de pagamento).

5. Saques

5.1 Requisitos para saque

Para realizar saques, o Usuário deve ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC), ter cumprido eventuais requisitos de rollover de bônus ativos e utilizar método de saque compatível com o método de depósito utilizado anteriormente, quando aplicável.

5.2 Prazos

Saques via Pix são processados em até 30 (trinta) minutos após a aprovação da solicitação pela equipe de compliance da Plataforma. Demais métodos podem levar de 1 a 5 dias úteis. A 560bet se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valores elevados.

5.3 Valor mínimo e máximo

O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Os limites máximos de saque são estabelecidos de acordo com o nível de conta do Usuário e estão disponíveis na seção de saque da Plataforma.

5.4 Recusa de saque

A 560bet poderá recusar ou adiar um saque em casos de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro, violação destes Termos ou quando documentação adicional for necessária. O Usuário será notificado sobre o motivo da recusa sempre que legalmente permitido.

6. Bônus e Promoções

6.1 Oferta de bônus

A 560bet pode, a seu exclusivo critério, oferecer bônus de boas-vindas, cashback, free spins, bônus de recarga e outras promoções. Cada oferta está sujeita a termos e condições específicos divulgados no momento da promoção, incluindo requisitos de rollover (volume de apostas necessário para liberação do bônus para saque).

6.2 Requisitos de rollover

Os bônus concedidos estão sujeitos a requisitos de rollover que variam conforme a promoção. O rollover representa o número de vezes que o valor do bônus (e/ou do depósito, conforme especificado) deve ser apostado antes que o saldo de bônus possa ser convertido em saldo sacável. Exemplo: bônus de R$ 100,00 com rollover de 10x exige apostas totais de R$ 1.000,00 em jogos elegíveis.

6.3 Uso único por usuário

Bônus de boas-vindas e ofertas destinadas a novos jogadores são de uso único por CPF, endereço IP, dispositivo e unidade residencial. A criação de múltiplas contas para obter bônus adicionais constitui fraude e resultará no encerramento permanente de todas as contas envolvidas.

7. Regras de Apostas Esportivas

7.1 Colocação de apostas

Ao confirmar uma aposta na 560bet, o Usuário declara ter lido e aceito as odds apresentadas no momento da confirmação. As apostas confirmadas são definitivas e não podem ser canceladas pelo Usuário, salvo nas situações expressamente previstas nestas regras ou em regras específicas do mercado em questão.

7.2 Eventos cancelados ou adiados

Se um evento esportivo for cancelado e não reescalonado dentro de 48 horas da data original, as apostas referentes a esse evento serão anuladas e o valor apostado devolvido ao saldo do Usuário. Eventos adiados e realizados dentro de 48 horas serão considerados válidos. As regras específicas de cada modalidade esportiva prevalecem em casos de dúvida.

7.3 Odds e erros

A 560bet se reserva o direito de corrigir erros manifestos de odds (odds claramente incorretas em razão de falha técnica ou humana) e cancelar apostas realizadas com tais odds, com devolução integral do valor apostado ao Usuário. A 560bet tomará todas as medidas razoáveis para evitar erros de odds.

7.4 Apostas ao vivo

Apostas ao vivo (in-play) ficam sujeitas a suspensões temporárias durante momentos de alta volatilidade do jogo (gols, cartões, pênaltis, expulsões). Apostas colocadas antes de tais eventos, porém processadas após sua ocorrência, poderão ser anuladas se as odds já tiverem sido substancialmente afetadas pelo resultado.

8. Casino Online

Os jogos de casino disponibilizados na 560bet (slots, roleta, blackjack, bacará, crash games, jogos ao vivo e outros) são fornecidos por provedores terceirizados certificados, como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming e NetEnt. Cada jogo possui RTP (Retorno ao Jogador) e regras específicas disponíveis na interface do próprio jogo.

A 560bet não manipula resultados dos jogos de casino. Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) auditados por laboratórios independentes. A responsabilidade pelo funcionamento técnico dos jogos é compartilhada entre a 560bet e os respectivos provedores.

9. Jogo Responsável

A 560bet está comprometida com a promoção do jogo responsável e oferece diversas ferramentas para auxiliar os Usuários a manterem controle sobre sua experiência de jogo:

• Limites de depósito: diários, semanais e mensais;
• Limites de perda: valores máximos de perda por período;
• Limites de sessão: tempo máximo de jogo por sessão;
• Autoexclusão temporária: pausas de 24 horas a 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas sobre tempo e valores gastos.

Para acessar essas ferramentas ou obter mais informações sobre jogo responsável, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável. Em caso de problemas relacionados ao jogo compulsivo, entre em contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188 ou com o suporte da 560bet.

10. Condutas Proibidas

É estritamente vedado ao Usuário:

• Criar ou operar mais de uma conta na Plataforma;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou enganosas no cadastro;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que confira vantagem indevida sobre outros jogadores ou sobre a Plataforma;
• Praticar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita por meio da Plataforma;
• Explorar erros técnicos, falhas de sistema ou bugs de forma intencional;
• Realizar apostas coordenadas ("arbitragem de odds") com o propósito de manipular resultados em detrimento da Plataforma;
• Acessar a Plataforma a partir de jurisdições onde tal acesso seja proibido por lei, utilizando VPN ou outros meios de ofuscação;
• Compartilhar, vender ou transferir sua conta para terceiros;
• Realizar depósitos por meio de métodos de pagamento de terceiros sem autorização.

11. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 560bet é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). A coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais são descritos detalhadamente em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

Os dados pessoais dos Usuários são coletados para as seguintes finalidades principais: verificação de identidade (KYC), prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro, processamento de transações financeiras, comunicações sobre a conta e o serviço, e cumprimento de obrigações legais e regulatórias. A 560bet não vende dados pessoais a terceiros.

12. Responsabilidades e Limitações

12.1 Disponibilidade do serviço

A 560bet envidará esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garante disponibilidade ininterrupta e não se responsabiliza por danos decorrentes de interrupções causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros, ataques cibernéticos ou eventos de força maior.

12.2 Perdas em apostas

Apostas e jogos de casino envolvem risco inerente de perda financeira. A 560bet não se responsabiliza pelas perdas financeiras do Usuário decorrentes de suas decisões de jogo. O Usuário reconhece que a atividade de apostas é de natureza especulativa e que a perda total dos valores apostados é um resultado possível.

12.3 Responsabilidade do Usuário

O Usuário é o único responsável por verificar a legalidade do acesso a plataformas de apostas online em sua jurisdição, por declarar eventuais ganhos às autoridades fiscais brasileiras (Receita Federal) conforme a legislação vigente, e por garantir que seu uso da Plataforma seja dentro dos limites legais aplicáveis.

13. Encerramento de Conta

13.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 560bet. O saldo disponível será devolvido ao Usuário após a verificação da identidade e desde que nenhuma irregularidade seja identificada.

13.2 Encerramento pela 560bet

A 560bet reserva-se o direito de suspender, restringir ou encerrar definitivamente a conta de qualquer Usuário que viole estes Termos, que apresente comportamento suspeito, ou em cumprimento de obrigações legais e regulatórias, com ou sem aviso prévio, conforme a gravidade da situação.

14. Alterações nestes Termos

A 560bet se reserva o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento, publicando a versão revisada no site com indicação da data de última atualização. Em caso de alterações materiais, o Usuário será notificado por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 7 (sete) dias antes da entrada em vigor das novas condições, sempre que possível.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor de alterações nos Termos constitui aceitação tácita das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deverá encerrar sua conta antes da data de vigência.

15. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis pertinentes à operação da Plataforma, incluindo as disposições da legislação brasileira aplicável ao mercado de apostas online (Lei 13.756/2018 e Lei 14.790/2023) e à proteção de dados pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018).

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP, Brasil, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as exceções legais imperativas em favor do consumidor.

16. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe da 560bet por meio dos seguintes canais:

• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, na Plataforma;
• E-mail de suporte: [email protected] (não clicável — copie e cole em seu cliente de e-mail);
• Tempo médio de resposta: 2 a 5 minutos via chat ao vivo.