Aposte com consciência
na 560bet
Apostas devem ser uma fonte de entretenimento — não de preocupação. A 560bet oferece ferramentas reais de controle, informações claras sobre riscos e suporte especializado para que você jogue com responsabilidade e segurança em todos os momentos.
O jogo como deve ser: divertido e sob controle
Na 560bet, acreditamos que apostar pode ser uma experiência fantástica — a emoção de um gol no Brasileirão, a vibração de um bônus numa rodada de slots, a estratégia de uma partida de pôquer ao vivo. Mas sabemos também que o jogo tem riscos reais e que, para uma parcela de pessoas, pode se tornar um problema sério.
Por isso, o jogo responsável não é só um requisito regulatório para nós — é um compromisso genuíno. Investimos em tecnologia, treinamento de equipe e parcerias com especialistas para garantir que nenhum jogador da 560bet fique sem suporte quando mais precisar.
Jogo responsável significa apostar apenas com dinheiro que você pode perder, dentro de limites de tempo e valor predefinidos, mantendo o jogo no lugar de entretenimento — nunca como fonte de renda, válvula de escape emocional ou solução para problemas financeiros.
A Lei 14.790/2023, que regulamentou os jogos online no Brasil, e as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) estabelecem padrões rigorosos de proteção ao jogador. A 560bet cumpre e vai além dessas exigências, oferecendo ferramentas voluntárias de controle que você pode ativar a qualquer momento, sem burocracia.
Se você se identifica com algum sinal de alerta descrito nesta página, não precisa enfrentar isso sozinho. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, para ajudar com orientações, ativação de ferramentas de proteção ou encaminhamento a recursos especializados.
Defina antes de jogar o quanto você está disposto a gastar. Quando esse valor acabar, a sessão acabou — independentemente do resultado ou da vontade de continuar.
Sessões longas aumentam a impulsividade e reduzem o discernimento. Configure lembretes de sessão na plataforma e faça pausas regulares.
Tentar recuperar o que perdeu é o principal gatilho do jogo compulsivo. Cada aposta é independente — perdas passadas não preveem resultados futuros. Se sentir esse impulso, pare imediatamente e use a ferramenta de pausa.
Quando o jogo vira um problema
O jogo compulsivo se desenvolve gradualmente. Conhecer os sinais de alerta é o primeiro passo para agir antes que o problema se agrave.
Apostar além do que pode perder
Usar dinheiro destinado a contas, aluguel, alimentação ou outros compromissos básicos para fazer apostas.
Perseguir prejuízos
Continuar apostando compulsivamente para tentar recuperar o dinheiro perdido em sessões anteriores.
Esconder o comportamento
Mentir para familiares e amigos sobre o tempo e dinheiro gastos em apostas online.
Jogar para fugir de problemas
Usar as apostas como válvula de escape para ansiedade, depressão, estresse ou conflitos pessoais.
Perder a noção do tempo
Sessões que se estendem por horas sem percepção, com dificuldade de parar mesmo quando planejado.
Isolamento e negligência
Deixar de lado trabalho, família, amigos e atividades que antes eram prazerosas por causa do jogo.
Reconhecer o problema é o passo mais difícil e mais importante. Você não está sozinho — milhões de brasileiros enfrentam ou já enfrentaram isso. Entre em contato com nosso suporte agora para ativar ferramentas de proteção ou ser encaminhado a recursos especializados. Também recomendamos contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188, disponível 24 horas, gratuitamente.
Seus recursos de proteção na 560bet
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis na sua conta, são gratuitas e entram em vigor imediatamente após ativação.
Limite de depósito
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez ativado, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentos ficam sujeitos a um período de carência de 7 dias.
ATIVAÇÃO IMEDIATALimite de perda
Estabeleça o máximo que você aceita perder por dia, semana ou mês. Quando o limite é atingido, novas apostas ficam bloqueadas automaticamente até o reinício do período.
ATIVAÇÃO IMEDIATALimite de sessão
Configure o tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, você receberá um aviso e será desconectado automaticamente para uma pausa obrigatória.
ATIVAÇÃO IMEDIATAPausa temporária
Precisa de um intervalo? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 6 meses. Durante a pausa, o acesso à conta é suspenso e nenhuma aposta pode ser realizada.
PAUSA DE ATÉ 6 MESESAutoexclusão permanente
Se sentir que o jogo está causando danos sérios à sua vida, você pode solicitar a autoexclusão permanente. A conta será encerrada definitivamente e o saldo disponível devolvido.
ENCERRAMENTO DEFINITIVOLembretes de realidade
Receba notificações periódicas durante as sessões com informações sobre o tempo jogado e o saldo gasto — para manter a consciência sobre sua atividade na plataforma.
NOTIFICAÇÕES PERIÓDICASReflita sobre seu comportamento de jogo
Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a três ou mais, considere conversar com nosso suporte ou com um profissional de saúde mental.
-
Você já apostou mais dinheiro do que planejava originalmente?
-
Você já mentiu para pessoas próximas sobre quanto apostou ou perdeu?
-
Você já usou dinheiro de contas essenciais (aluguel, alimentação, saúde) para apostar?
-
Você já tentou parar de apostar e não conseguiu?
-
Você sente que precisa apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
-
O jogo já causou problemas em seus relacionamentos, trabalho ou finanças?
-
Você apostou para aliviar estresse, ansiedade ou tristeza?
-
Você já pediu dinheiro emprestado especificamente para apostas?
Canais de suporte disponíveis
Você não precisa enfrentar isso sozinho. Há recursos gratuitos e confidenciais disponíveis agora mesmo.
Suporte 560bet
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português. Podemos ativar qualquer ferramenta de proteção imediatamente ou simplesmente conversar.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento emocional gratuito e confidencial para pessoas em crise, incluindo problemas relacionados ao jogo compulsivo. Disponível por telefone e chat.
Contato por e-mail
Prefere colocar sua situação por escrito? Envie um e-mail para nossa equipe especializada. Respondemos dentro de 2 a 5 minutos em horário de pico.
O CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) oferece atendimento gratuito pelo SUS para dependências comportamentais, incluindo jogo patológico. Procure a unidade mais próxima na sua cidade. O jogo compulsivo é reconhecido pelo CID-11 (Classificação Internacional de Doenças) como transtorno de saúde mental tratável — buscar ajuda profissional é um sinal de força, não de fraqueza.
Como a 560bet protege ativamente seus jogadores
Jogo responsável não é um checkbox para nós — é parte da nossa cultura.
Verificação de idade rigorosa
Verificamos a idade de todos os usuários no cadastro e durante verificações KYC. Contas de menores são encerradas imediatamente, sem exceção.
Monitoramento de padrões
Nossa equipe monitora comportamentos de risco — aumento súbito de apostas, perseguição de perdas e sessões muito longas — e entra em contato proativamente.
Equipe treinada em jogo responsável
Nosso time de suporte recebe treinamento específico para identificar e apoiar jogadores em situação de risco, com protocolos claros de encaminhamento.
Sem marketing para jogadores em pausa
Jogadores que ativaram pausa temporária ou autoexclusão são removidos imediatamente de todas as comunicações de marketing e promoções da plataforma.
Conformidade regulatória
Operamos em conformidade com as diretrizes da SPA e com a Lei 14.790/2023, que estabelece padrões elevados de proteção ao jogador no mercado brasileiro.
Revisão periódica de políticas
Nossas políticas e ferramentas de jogo responsável são revisadas regularmente com base em novas pesquisas, feedback de usuários e evolução da regulamentação brasileira.
Jogue informado, jogue protegido
Explore nossos Termos e Condições para entender as regras completas da plataforma, ou acesse o FAQ para tirar suas dúvidas rapidamente.
Apenas para maiores de 18 anos · CVV: 188 (gratuito, 24h) · Jogue com responsabilidade